KAYONG INFORMASI – Pihak Puskesmas memberikan klarifikasi resmi terkait pelayanan pasien pada hari Sabtu lalu yang sempat menjadi perhatian masyarakat. Kepala Puskesmas Sukadana, dr. Agung Gunawan, menegaskan bahwa seluruh petugas tetap menjalankan tugas pelayanan sebagaimana mestinya, terutama bagi pasien yang membutuhkan penanganan mendesak.
Berdasarkan hasil evaluasi internal, pihak manajemen menjelaskan kondisi salah satu pasien yang terlihat sedang terbaring saat menunggu antrean. Menurut keterangan medis, pasien tersebut memang sengaja diposisikan berbaring untuk memberikan rasa nyaman.
“para petugas sudah melakukan pelayanan terhadap para pasien. Terutama pada pasien yang sedang terbaring tersebut. karena rupanya mengalami keluhan nyeri perut jadi pasien tersebut dalam posisi baring karena lebih nyaman atau ingin mengurangi keluhan nya,” Kata dr. Agung Gunawan, Kepala Puskesmas Sukadana saat di konfirmasi awak media melalui WhatsApp, pada Minggu, (08/03/2026).
Lebih lanjut, pihak Puskesmas membantah adanya pembiaran. Sebaliknya, pasien dengan kondisi tersebut justru masuk dalam kategori prioritas penanganan medis di hari tersebut.
“Dan kami memprioritaskan kan pada pasien tersebut. Namun apa pun ini menjadi evaluasi kami untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kami kedepan nya bang,” pungkasnya.
Sementara itu, pihak keluarga pasien memiliki pandangan berbeda terkait pelayanan yang diterima. Menurut keluarga pasien, di lapangan pasien lansia tetap harus mengikuti antrean seperti pasien lainnya.
“Fakta di lapangan pasien lansia tetap mengantre sesuai antrean, tidak ada prioritas bagi pasien lansia, hingga akhirnya pasien terbaring lemah di kursi tunggu,” ujar salah satu keluarga pasien. (KAYONG INFORMASI)*
Tinggalkan Balasan